Клієнти ПриватБанку не можуть авторизуватись у банківському додатку Приват24. Внаслідок незначного збою проводяться регламентні роботи.
Як повідомив прес-секретар банку Олег Серга, незабаром повноцінну роботу програми відновлять. Так, при спробі зайти до свого облікового запису клієнти банку бачать повідомлення про проведення регламентних робіт.
При цьому слід пам’ятати, що клієнти банку мають можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:
СМС-банкінг. Працює не з усіма картками та не всіма типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно відправляти SMS на номер 3700, у тексті повідомлення повинні міститися певні команди.
Платежі за телефоном. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати за номером 3700. Робити це обов’язково з того номера, який прив’язаний до карти ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт “Платежі телефоном”. Подальші інструкції надасть робот.